在众多洗衣机品牌中，大家应该知道小天鹅洗衣机吧，常见的一个牌子，如果是小天鹅洗衣机出现故障代码的时候我们应该怎么解决？例如小天鹅e21故障。首先我们要做的是弄清楚小天鹅洗衣机故障代码的含义，然后检查维修。小天鹅滚筒洗衣机E21故障：含义：表示排水超时。
处理方法如下：1、检查小天鹅洗衣机排水管是否被堵。2、检查是否已将排水管放下。3、检查排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。
4、排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。5、排水管是否高于地面15cm以上。
6、延长排水管是否长于3cm或直径过细。
常见小天鹅洗衣机故障代码：故障代码为E10，表示进水过程中3分钟水位无变化，由于进水超时，水阀-回气管或密封不牢-检查排水管是否挂起。故障代码为E11，表示洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位，原因是内桶有大量残留水，应检查进水阀、泵、电脑板。
故障代码为E12，表示水位超过溢水水位，原因是溢水保护，那是进水阀坏了，需更换。故障代码为E20，表示电脑板没有排水泵的信号，原因是排水泵未接好，应检查排水泵的接线。故障代码为E21，表示排水过程中3分钟水位无变化，原因是排水超时，应检查排水泵、过滤器是否堵塞，排水管是否堵塞。