不可食用，含有剧毒。毒素可以用于提取止疼药，暂时无有效方法。中毒症状：四肢麻痹，呼吸困难，死亡。自然界的动物是没什么的，但人在作为受害者的同时也是天敌。贝壳搜集者、海岸开发、污染与环境变迁，都可能危害到鸡心螺的栖息环境。更何况是在了解其生物价值之后的大肆搜集以获得毒液。
鸡心螺灵活性较差，并不具备捕食其他比它行动迅速数倍的海洋生物的肢体条件。因此鸡心螺只能通过进化改变自身的嘴部以及口腔内部牙齿和舌头的构造，进化出一种分叉并能够同时充当牙齿和舌头作用的齿舌，人们称其为“鱼叉”。鸡心螺的鱼叉连接毒囊，能够快速将囊中毒液喷向猎物，等到猎物毒发行动慢下来时再将其饱餐一顿
虽然鸡心螺的个头不大，但是它体内所含毒素并不亚于陆地上的大型有毒动物，甚至更甚。所以，人们千万不能被鸡心螺的看似无害的外表所蒙骗，不要轻易接触该生物。万幸的是，与其他深海有毒性动物相比，鸡心螺在出没于浅海沙滩，容易取样研究。截至目前，科学家们不仅研发出有效的应对鸡心螺毒素的药物，还在实验过程中发现了鸡心螺毒素提取物质可作为镇静剂使用的药用性，部分鸡心螺种类毒素或还能作用于神经系统疾病、癌症、艾滋等疾病的治疗过程。未来科学家们将进一步深入研究包括鸡心螺在内的更多有毒海洋生物，从剧毒毒素中寻找可用于医疗领域的有益物质。
还有一些鸡心螺含有河豚毒素，与河豚鱼体内的神经瘫痪毒素相同，这种毒素在河豚和蓝环章鱼的体内都有。鸡心螺表面艳丽的颜色和色块儿的模式很容易吸引那些好奇心强的人将它们拾起，而悲剧就恰恰因此发生了。至今已有30多起由于鸡心螺毒液致死的事件记录。还有一种鸡心螺人们通常称其为“雪茄螺”，意思被它蛰后一般就只剩下抽支雪茄的时间来抢救了。