刘强东娶章泽天的原因有两点，一是因为爱，二是因为合适。刘强东2013年在哥伦比亚大学学习，而章泽天2013年9月作为交换生到美国哥伦比亚大学学习。有消息称，两人是在一次朋友组织的饭局上相识的。2017年2月，刘强东参加了央视《遇见大咖》栏目，在谈及章泽天时他说：“我脸盲，我跟她在一起不是因为她漂亮，因为我根本不知道她漂亮不漂亮。”
有人说刘强东在低调地炫耀，有人说他“得了便宜还卖乖”，更有甚者为奶茶妹妹鸣不平，也确实，当16岁的章泽天手握奶茶的照片在互联网世界风靡时，她留给人们的第一印象，是一张笑容甜美、文静漂亮的一张脸，皮肤吹弹可破，笑容不失温婉可爱。
事实上，作为商界大佬的刘强东而言，他从来不缺美女，他缺的是有灵魂的美女，章泽天颜值高，但她不止有颜值。2011年，章泽天凭借健美操特长，顺利通过清华大学保送生的笔试和面试。2015年，章泽天大学毕业当年，便与京东CEO刘强东结婚，次年即升级当上妈妈。在“2017年新财富500富人榜”中，刘强东/章泽天夫妇以388.2亿元的身价，跻身第29名，成为中国最年轻富豪。
自从与刘强东传出婚讯，针对章泽天“借外貌上位”的争议就不断，在大学期间挂科、不能毕业的传言一波接一波。但是，章泽天用两年的时间，证明了自己既有颜值、也有才华，一举摆脱了“花瓶”的形象。
刘强东爱章泽天这是毋庸置疑的，而章泽天也不是小年轻只看脸，她喜欢强硬的男人，刘强东就是这种男人，二人走到一起很正常。再来说二人的婚姻，十分美妙，很多人喜欢评价这场婚姻是商业婚姻，有一定的道理，刘强东与章泽天爱情故事里的每一个起伏，都和京东业务新动向不谋而合：
