冷漠的人都经历过让自己很伤心的事情，对一切美好的事物失去了感觉，生活似一潭死水，没有波澜起伏。我们常常把这种状态归结为现实的无奈，觉得自己好像只能这样。但其实只是因为我们丢失了一样东西——感受，它是我们内在的晴雨表。
孩童时期的我们从不会掩饰自己的情绪，饿了、渴了、难受了就会哇哇大哭，被批评伤心了会哭，半夜醒来害怕了也会哭。难受、伤心、害怕、开心……这些都是我们的感受，而哭泣，笑，闹别扭这些都是我们呈现出让别人了解我们感受的方式，它呈现出来的感受叫做情绪。当这些情绪在再无变化起伏，我们就成为了面无表情的“无脸男”，这种症状在心理学上，我们称之为“情绪淡漠”。
精神分裂症表现的客观状态，面貌姿态表情缺乏生命活力，丧失；1与现实生活接触的能力。神经性的不适应状态，患者在受挫后，一般会采取攻击逃避的态度，如若这些行为不能展现出来，愤怒的情绪无法发泄而一直压抑着，则会表现出这种情感障碍。
患上这种情感障碍就好像变成麻木的人，流露不出自己的情绪，别人不知道如何去对待你，就像对着一块木头，即便人家刚开始对你有好感，给你浇水施肥，时间久了也不见你开花结果，人家也就走开了。
活人和死人的区别是，活人有价值体验，有成就体验，有喜怒哀乐的情绪体验。死人是没有任何感受的，如果我们无法体会自己的感受，就会觉得人生毫无意义。咨询师魏兰花分享过，她之前没学心理学之前非常压抑自己的感受和情绪，第一次体验到压抑多年的感受被释放出来，感觉自己错过了很多多美好的事物，很多曾经去过的地方都想重新去体验一遍。很明显的是以前她去看画展，通常回来就只能记住那么一两幅画，几乎没什么印象，现在带着感受去体验就不一样了，画面与那个时候的感受是联结着的，清晰而又生动。
