日前许多网易音乐的客户都会在网上体现，自身遭受了提示信息：播放失败，请在设定中转换外部设备。许多 网民都不清楚怎么解决这个问题。今日就跟大伙儿共享一下网易音乐“播放失败,请在设定中转换外部设备”的几类缘故和相匹配的解决方案。
开启“设定”
打开网易云歌曲，随后在右上角开启“设定”作用。
转换“播放视频机器设备”
在设定作用里开启“播放视频”网页页面，随后转换“播放视频机器设备”就可以啦。
开启“全部操作面板选择项”
打开计算机的操作面板，随后在下面的图部位开启“全部操作面板选择项”。
开启“可视化工具”
在常用操作面板选择项中开启“可视化工具”。
开启“服务项目”
然后在可视化工具中开启“服务项目”作用。
重新启动“Windows Audio”
在服务项目页面寻找“Windows Audio”，随后鼠标右键重新启动该程序流程就可以啦。
查验自身的声卡驱动是最新版，要不是请升級后重新启动就可以
假如你用了别的播放器，例如QQ音乐盒，打开了HIFI独享方式，那麼网易音乐不管转换哪些外部设备都不可以播放视频。这类情况下关掉其他播放软件就可以啦。
之上全是经验交流若有不够还请谅解。