咸鱼是众所周知的二手网站,网友可以自行处理自己的多余物品,这本来是一个很好地交易平台,但是不少不法分子却看中了其中的漏洞。那么咸鱼常见买家骗术?咸鱼有卖假货怎么办?闲鱼有没有人工客服?你想知道其中的答案吗,快来一起看看吧。
咸鱼常见买家骗术?
1.到手刀是最常见的套路。习惯的套路就是买之前不问东西的状况,直接拍,这种是特别特别要注意的。一般收货后几个小时,就发来消息了,说你这不好那不好的,然后说退货并且让你支付运费。如果你同意退货,那么他们就会说:算了也麻烦,干脆你少我几十或者几百的,就不用那么麻烦了,还省时间省速递费。一般怕麻烦的卖家很快就妥协了,如果是遇到这种情况,就不要理他,拖到自动确认收货就行。
2.面交也是常见骗术。一般什么什么商品介绍一大堆,价格特别低,最后就写面交,仅仅是面交,不邮寄之类的这些也要特别注意。尤其是卖手机的,一定要特别注意,他们一般都是团伙作案,带你去个什么鸟不拉屎的地方,让你买手机,不买就不让你走,想想就怕。或者是快手的掉包贩子,刚看到是这个手机,测了都没问题,然后过了他的手给回你的却是个模型机了,买的时候你还傻兮兮的乐呢。
咸鱼有卖假货怎么办?
如果卖家说商品不退换,一定要在聊天记录里让她保真,如果假的同意退货。收到包裹后,全程用手机录下开箱视频,仔细录下商品信息,如包装,生产批号,瓶底logo,商品新旧程度等。开封前找咸鱼上鉴定师鉴定(建议2个,费用不贵,也很快速),如果结论中有假,进一步去识状或者心心app上鉴定,拿到相关报告结果。与卖家理智沟通,要求退货,如果被拒绝或者索要运费等,退货申请维权。维权理由为产品质量问题,假冒伪劣,附上鉴定结果报告,理由说重点,不要有情绪用词,言语清晰,如果卖家拒绝退货申请,就让客服介入,上传开箱视频,证明是卖家商品,再次上传鉴定报告结果以及卖家保真的聊天记录,告她卖假(此阶段会进入咸鱼小法庭,理由一定要123逐条列出,清晰,关键是凭证)
闲鱼有没有人工客服?
闲鱼客服电话有人工服务,需要在客服处打上人工客服的字样,才可以跳转人工客服频道。闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。