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打12345可以查询核酸,便民热线可以打

12345是各地区政府部门设立的电话,群众可以通过此种方式拨打电话来寻求帮助,或者进行投诉。那么打12345可以查询核酸吗?12345有什么作用?12345为什么一直打不通?你想知道其中的答案吗,快来一起看看吧。

打12345可以查询核酸吗?

打12345可以查询核酸,便民热线可以打

1.可以的。12345市民热线是可以查询核酸结果的以及相关疫情问题。12345是政务服务便民热线,在疫情期间,大家有困难或问题无法解决的,可以拨打12345,打12345可以查询核酸结果,通常核酸检测是在6小时内出结果,最晚48小会出,大家可以耐心等待。同时如果发现身边有不做核酸检测的人,也可以拔打12345来举报。

2.打12345可以查询核酸。一般大家在医院做核酸检测,最快4-6小时就可以出结果,如果是大规模的核酸检测,时间会晚一点,通常也是48小时会出结果。如果长时间没有等到结果的,可以打12345查,有健康码问题、小区防控管理问题都可拨打该热线,可缓解人们的焦躁情绪。

12345有什么作用?

一、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

12345为什么一直打不通?

在12345前面加上县区的区号再试一试,一般12345都是24小时开通的,客服基本全天候服务,打不通的可能性多半是当时打电话的人太多,占线了,可以稍后再试试。12345是全国统一的地方市长热线电话,一般情况下是不可能打不通的。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

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